Ochrana osobních údajů při žádosti o odhad ceny nemovitosti


Informace o zpracování osobních údajů

Tyto informace se vztahují ke zpracování osobních údajů osob, které prostřednictvím webových stránek romanfojtik.cz požádají o odhad ceny své nemovitosti.

Správcem osobních údajů je:

Roman Fojtík
IČ: 60511559
e-mail: reality@romanfojtik.cz

Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s žádostí o odhad ceny nemovitosti můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • údaje o nemovitosti potřebné pro zpracování odhadu,
  • případně další informace, které nám v souvislosti se žádostí dobrovolně poskytnete.

Za jakým účelem osobní údaje používáme

Osobní údaje používáme především za účelem vyřízení Vaší žádosti o odhad ceny nemovitosti.

Telefonní číslo a e-mailovou adresu můžeme využít zejména k:

  • kontaktování v souvislosti s Vaší žádostí o odhad,
  • doplnění informací potřebných pro zpracování odhadu,
  • předání nebo zaslání výsledku odhadu,
  • ověření, zda jste s poskytnutým odhadem a jeho zpracováním spokojen/a,
  • získání zpětné vazby k poskytnuté službě,
  • zjištění důvodu, proč jste o odhad nemovitosti požádal/a, například zda o prodeji, pronájmu nebo jiném využití nemovitosti uvažujete.

Telefonický kontakt je tedy primárně veden v návaznosti na Vaši konkrétní žádost o odhad a za účelem jejího vyřízení a získání zpětné vazby.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro vyřízení Vaší žádosti a komunikaci, která s touto žádostí souvisí.

Právním základem může být zejména jednání na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména pokud jde o vyhodnocení a zlepšování poskytované služby.

Pokud bychom chtěli Vaše osobní údaje využít pro jiný účel, který není nezbytný pro vyřízení Vaší žádosti o odhad, budeme postupovat v souladu s příslušnými právními předpisy a případně si vyžádáme potřebný souhlas.

Telefonický kontakt a následná nabídka realitních služeb

Samotné telefonické ověření Vaší spokojenosti s odhadem a zjištění, proč jste o odhad požádal/a, je součástí komunikace související s Vaší žádostí.

Pokud v průběhu komunikace projevíte zájem o prodej nemovitosti nebo o využití realitních služeb, můžeme Vám na základě tohoto projeveného zájmu poskytnout informace o možnostech další spolupráce.

Případné další marketingové využití Vašich kontaktních údajů se řídí příslušnými právními předpisy a podmínkami pro přímý marketing.

Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Doba uchování se může lišit podle charakteru komunikace a podle toho, zda mezi námi následně vznikne smluvní vztah.

Po uplynutí příslušné doby budou osobní údaje vymazány, anonymizovány nebo jinak zlikvidovány, pokud jejich další uchování nebude vyžadováno právními předpisy.

Kdo může mít k osobním údajům přístup

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup osoby a společnosti, které zajišťují technický a organizační provoz služby, například poskytovatelé webových, IT, CRM, e-mailových nebo jiných obdobných služeb.

Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny osobám, kterým je jejich zpřístupnění nezbytné pro poskytování požadovaných služeb, nebo pokud nám takovou povinnost ukládají právní předpisy.

Všichni zpracovatelé a další osoby, kterým jsou osobní údaje zpřístupněny, jsou vázáni povinností zachovávat jejich důvěrnost a nakládat s nimi v souladu s platnými právními předpisy.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • požadovat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o Vás zpracováváme,
  • požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • požadovat omezení zpracování,
  • za stanovených podmínek požadovat přenositelnost osobních údajů,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Podrobné informace o jednotlivých právech subjektů údajů poskytuje také Úřad pro ochranu osobních údajů.

Jak můžete svá práva uplatnit

V případě dotazů nebo pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, můžete nás kontaktovat:

E-mail: reality@romanfojtik.cz
Telefon: 606 953 342
Při žádosti můžeme požadovat přiměřené ověření Vaší totožnosti, abychom zabránili zpřístupnění osobních údajů neoprávněné osobě.

Obecné informace o ochraně osobních údajů

Další informace o zpracování osobních údajů, včetně obecných informací o právech subjektů údajů, bezpečnosti, příjemcích osobních údajů a dalších způsobech zpracování, naleznete v dokumentu: ZDE

Tento dokument je doplňující informací vztahující se konkrétně k žádostem o odhad ceny nemovitosti.

Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat tak, aby odpovídaly aktuálním způsobům zpracování osobních údajů a platným právním předpisům.

Poslední aktualizace: 20.08.2026